Gestión de aprendizaje del
docente con el uso de las TIC
de los Servicios Educativos
Extraordinarios para Jóvenes
y Adultos de Bachillerato
General Unificado
Teacher's learning management with
the use of ICT of the Extraordinary
Educational Services for Youth and
Adults of the Unified General
Baccalaureate.
Norma Patricia Ulloa Yuve
Licenciada en Ciencias de la Educación. Universidad
Politécnica Estatal del Carchi.
norma.ulloa@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9406-1397
Resumen
La presencia de las tecnologías de la información y
comunicación (TIC ) constituyen parte fundamental de la
sociedad actual. En el ámbito educativo ofrece a los docentes
y estudiantes la posibilidad de enseñar y aprender a partir
de nuevos escenarios que tiendan a desarrollar sus
competencias y habilidades digitales, además de la
adquisición de nuevos conocimientos de los programas
educativos correspondientes. Desde ese punto de partida,
esta investigación tuvo como objetivo realizar un análisis
sobre los docentes del Bachillerato General Unificado y el
uso de las TIC en la gestión del aprendizaje.
Metodológicamente, se realizó una búsqueda bibliográfica
del estado actual según otros autores y el análisis de tres
investigaciones realizadas en el contexto nacional. Se
concluye, que aunque existe un gran avance sobre el uso de
Imaginario Social
Entidad editora
REDICME (reg-red-18-0061)
e-ISSN: 2737-6362
enero-junio 2023 Vol. 6-1-2023
http://revista-
imaginariosocial.com/index.php/es/index
Recepción: 19 de noviembre 2022
Aceptación: 27 de diciembre de 2022
55-68
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las TIC en la educación, todavía es necesario que el Sistema Educativo profundice en
los requerimientos docentes para lograr generar un mayor impacto en la sociedad.
Palabras clave: aprendizaje, TIC, educación, BGU, gestión del aprendizaje
Abstract
The presence of information and communication technologies (ICT) is a fundamental
part of today's society. In the educational field, it offers teachers and students the
possibility of teaching and learning from new scenarios that tend to develop their
digital competences and skills, in addition to the acquisition of new knowledge of the
corresponding educational programs. From this starting point, the objective of this
research was to conduct an analysis of the teachers of the Unified General
Baccalaureate and the use of ICT in the management of learning. Methodologically, a
bibliographic search of the current state according to other authors and the analysis of
three investigations carried out in the national context were carried out. It is concluded
that although there is great progress in the use of ICT in education, it is still necessary
for the Educational System to deepen the teaching requirements in order to generate
a greater impact on society.
Key words: learning, ICT, education, BGU, learning management.
Introducción
El impacto de las tecnologías de la información y comunicación en todos los ámbitos
de la sociedad es innegable, y en el contexto educativo supone un desafío que enfrenta
a todos los actores que forman parte del proceso de formación que mediante el uso de
las Tic como herramientas pedagógicas pueden generar nuevas relaciones y
metodologías de aprendizaje para mejorar el análisis, la reflexión y el estudio
alrededor de la educación y la tecnología(Hernández et al., 2018).
En este mismo sentido, según Aguilar Gordón (2020), el uso de las tecnologías y todos
sus recursos tiene un inminente rol en el aprendizaje del estudiante, en el papel que
desempeña el maestro, en los contenidos y en su evaluación. Además, el uso de las TIC
dota de flexibilidad para que los nuevos escolares que son nativos digitales interactúen
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de manera fácil con el aprendizaje, e igualmente sean aprovechados todos estos
recursos educativos con el fin de optimizar el proceso de enseñanza –
aprendizaje(Espinoza et al., 2018; Granda et al., 2019).
En relación a la incorporación de las TIC en las instituciones educativas, las mismas
han visto procedente y de gran utilidad para sus programas curriculares, tomando en
cuenta que integrarlas de manera fundamentada y para su uso pedagógico permiten
la consecución de las metas educativas. De manera que, las aulas han cambiado y son
parte de la transformación de forma progresiva en todos los niveles de enseñanza
En este contexto, los profesores son los llamados a desarrollar las habilidades
necesarias que generen los estímulos para el aprendizaje, y parte de eso debe ser a
partir del manejo adecuado de los recursos tecnológicos mediante la adquisición de
niveles de eficacia en su enseñanza. Entonces es propicio establecer que la innovación
educativa requiere que los docentes asuman un rol activo para su implementación,
basado en su función como facilitadores de los procesos de aprendizaje.
Igualmente, Vaca Noroña (2012) establece que, los docentes deben adquirir el
compromiso para incorporar la tecnología en la práctica educativa, aprovechando este
auge para el apoyo y desarrollo de las actividades formativas y que todos puedan tener
acceso a ellas desde cualquier lugar.
Bajo esta perspectiva, este estudio de tipo cualitativo y cimentado en la revisión
bibliográfica de documentos académicos, tesis de maestría, artículos científicos, libros
y presentaciones en congresos presenta un análisis sobre la situación de la gestión del
aprendizaje de los docentes a través de las TIC y su aplicación en los educandos del
bachillerato general unificado en Ecuador. En un primer momento, se recoge los
criterios teóricos relevantes y en segundo lugar, analiza tres experiencias de los
docentes del bachillerato general unificado sobre el uso de las TIC.
Desarrollo
La gestión educativa y la gestión del aprendizaje
La gestión educativa radica en las funciones que los actores de las instituciones
realizan para responder a las metas de los procesos de enseñanza. De tal modo, que la
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participación, toma de decisiones y pertinencia son fundamentales para mejorar el
entorno de las instituciones educativas y su práctica pedagógica. Es decir, el conjunto
de los procesos tanto teóricos y prácticos del sistema educativos deben ser integrales,
cumplir con las múltiples tareas, en todos los niveles de su estructura organizacional,
capacitando a los empleados, docentes, directivos e incorporando las TIC en los
ambientes de aprendizaje para reorganizar y modificar los planes curriculares. Para
alinear el enfoque educativo a la nueva gestión de aprendizaje de este siglo se deben
alinear y preparar nuevas políticas de acción para que las funciones que están en
desuso o saturadas tomen otra perspectiva a través del uso de la tecnología, de tal
forma que, genere cambios (Aguirre Gamboa, 2018; Díaz Pérez & Colorado Aguilar,
2020; González-Segura et al., 2018).
La gestión del aprendizaje por su parte, corresponde a los procesos que generan
decisiones y las formas de comprender las opciones para el aprendizaje, mejorando las
experiencias para que los estudiantes sean competentes y capaces de solucionar
problemas y crear propuestas para seguir aprendiendo (Díaz Pérez & Colorado
Aguilar, 2020). Por tanto, ambas se vinculan directamente en donde todo proceso de
enseñanza-aprendizaje debe seguir un proceso de gestión, el mismo que debe cumplir
de manera cabal todas las funciones para las que fueron diseñadas, tales como
docencia, investigación, eficiencia y eficacia de los sistemas educativos(Valdivieso
Guerrero & Erazo Bustamante, 2020)
Las TIC y el aprendizaje
Las TIC hoy en día, son un elemento primordial en todos los contextos educativos ,
permite que los espacios de aprendizaje se transformen, de modo que no solo son
espacios físicos de aprendizaje sino espacios virtuales que deben aprovecharse. Por
tanto, las plataformas y aplicaciones a las cuales hoy se tiene acceso generan una
educación más dinámica, efectiva e incluyente.
De acuerdo con (Razo & Cabrero (2016), las tecnologías de información son un recurso
cada vez más común en el trabajo de los estudiantes en clase, aunque son utilizadas
principalmente como medios para la difusión y comunicación de datos, es decir, en
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proyecciones en la exposición de la clase, en la explicación y resolución de preguntas y
en actividades de transcripción(p. 26).
A la vez, la forma de alcanzar estás metas educativas supone el esfuerzo y
predisposición de los docentes que deben apoyarse en las nuevas herramientas para
dotar a los alumnos de mayor autonomía y responsabilidad en el proceso de
enseñanza- aprendizaje. Bajo esta misma premisa, se valora el establecimiento de
estrategias pedagógicas apoyadas en recursos tecnológicos, y por medio de las
diferentes modalidades educativas los estudiantes comprendan mejor la información
y el manejo de los nuevos entornos de aprendizaje mediante el aprovechamiento de
sus habilidades como nativos digitales (Aguirre Gamboa, 2018; Díaz Pérez & Colorado
Aguilar, 2020).
Sin embargo, toda innovación conlleva dificultades y en el caso de la educación
requiere una preparación del profesorado para su introducción en la práctica diaria de
las aulas. Y en palabras de Colás Bravo et al. ( 2018), muchas prácticas que se llevan a
cabo con las herramientas digitales no son realmente una innovación con relación a
las prácticas tradicionalistas de enseñanza debido a las dificultades que enfrenta su
implementación como:
Ineficaz formación del profesorado para el uso de tecnología adecuada a las
necesidades de los alumnos. Formación de tipo instrumental, fragmentada,
individualista y ajena a las necesidades de una escuela concreta. Escaso
tiempo disponible de los profesores para la colaboración entre ellos y el
desarrollo de programas de tecnología integrada. Carencia de personal
disponible para mantener los ordenadores y solucionar problemas técnicos y de
aplicación. Falta de ordenadores y accesibilidad a Internet en todas las
aulas. (p.22)
Asimismo, es de vital importancia que los docentes desarrollen nuevas habilidades y
competencias que se denominan digitales, que parte de la capacidad de crear entornos
virtuales para un aprendizaje significativo. El desarrollo de las competencias digitales
se vincula directamente con el compromiso de la gestión educativa para que las
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acciones académicas se encaminen a la introducción de las TIC en las aulas para lograr
las transformaciones requeridas en el espacio educativo, para formar nuevos
ciudadanos y profesionales de la sociedad del conocimiento, que a través de la
paulatina adaptación de nuevas herramientas integradoras en la enseñanza los
alumnos al igual que los docentes desarrollen las competencias digitales que facilita el
proceso educativo(Castañeda Ramiro, n.d.; González García & Martínez Heredia,
2017; Guzmán Huayamave et al., 2019)
(Ochoa & Silva, 2016 citado en Sornoza Menéndez 2019), escribe sobre la integración
de las TIC en el entorno educativo;
hace que el docente afronte su nuevo rol como mediador entre las tecnologías
y el estudiante, obligándolo a actualizarse de forma continua para usarlo
en la didáctica a modo de transmisión conocimientos, facilitando y variando
la presentación de los contenidos de una forma dinámica y llamativa mediante
el uso de los recursos disponibles. Para ello, requiere de nuevas
estrategias, y propuestas metodológicas que permitan generar un aprendizaje
de calidad sobre la base del conocimiento integral con el apoyo de las TIC, en el
que se desarrollan habilidades, destrezas y actitudes investigativas para el
desarrollo de trabajo analítico y crítico del grupo de estudio, la
participación activa y el aprendizaje colaborativo. (p.62)
El bachillerato general unificado
En el Ecuador, el modelo educativo responde a características que se han
transformado a lo largo de los años, es así que, el Sistema Educativo, presenta una
oferta en el Bachillerato. La calidad educativa se remite a que todo Sistema Educativo
debe proponer una educación de calidad no únicamente en acciones de eficiencia y
eficacia, sino también en la pertinencia del Sistema educativo con un modelo que
presente una oferta educativa dentro del nivel medio como el Bachillerato General
Unificado, que ha surgido como respuesta de las necesidades sociales y educativas de
los jóvenes que al terminar la Educación General Básica buscan la oportunidad de
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integrarse a la sociedad, vincularse al mundo laboral y lograr el ingreso a la educación
superior.
El conocido Bachillerato General Unificado, es el actual modelo de Bachillerato en el
país, los estudiantes aprenden de asignaturas comunes conocidas como del Tronco
Común. Basado en el artículo 26 de la Constitución, que garantiza la calidad e igualdad
en el acceso a la educación. Además, el BGU ofrece formación técnica, artesanal,
deportiva y artística. Asimismo, el bachillerato considera el aprendizaje significativo
conectándose con los conocimientos previos. En el BGU, el docente es una guía que
orienta el aprendizaje, define los objetivos inherentes, dota de experiencias
enriquecedoras y utiliza herramientas y recursos aptos con el fin de que el proceso de
evaluación permita conocer la realidad de los conocimientos asimilados, siendo el
estudiante el protagonista de su propio aprendizaje, en donde debe construir,
investigar, hacer, actuar, experimentar y satisfacer su curiosidad para aprender (Faz-
Delgado, 2016; Proaño Rhon, 2018).
El Ministerio de Educación, es el encargado de garantizar los derechos de acceso a la
educación de todos los niños, jóvenes y adultos, de tal forma que ofrece servicios
extraordinarios para que aquellos que por alguna razón no pudieron continuar con sus
estudios los concluyan. Las metodologías en las que se ofrecen los servicios educativos
extraordinarios son de forma presencial, semipresencial y a distancia. La modalidad
presencial requiere una asistencia regular a un establecimiento educativo. La modalidad
semipresencial corresponde a la combinación equilibrada entre clases presenciales o
virtuales con el apoyo de las TIC. La modalidad a distancia se refiere a los componentes de
docencia, prácticas, experimentación, trabajo autónomo mediante el uso de las tecnologías
virtuales mediante plataformas de interacción a través de varios recursos didácticos
(Espinoza Freire et al., 2018).
Con relación a los Servicios Extraordinarios, los mismos son; el servicio de atención familiar
para la primera infancia dirigida a niños y niñas de 3 a 4 años. La nivelación pedagógica,
que se dirige a niños, niñas y adolescentes de 8 a 18 años con necesidades educativas
específicas de la educación básica. El otro servicio es la educación especializada e inclusiva
para los niños, niñas, adolescentes y jóvenes con necesidades asociadas a alguna
discapacidad en edad escolar y en instituciones especializadas. El último servicio se enfoca
62
en jóvenes y adultos con escolaridad inconclusa de 15 años en adelante (Ministerio de
Educación, 2022)
A la vez, se presentan las investigaciones generadas en torno al tema, en el estudio de
(Sornoza Menéndez, 2019), analizó las habilidades requeridas por los docentes que se
desenvuelven en el bachillerato general unificado de 26 docentes de la Unidad Educativa
Fiscal Portoviejo dando como resultados que los docentes creen que el dominio de
aplicaciones del proceso educativo, el dominio de programas informáticos, el diseño de
entornos virtuales y el manejo de recursos tecnológicos son las que se deben desarrollar,
siendo el más importante el dominio de aplicaciones vinculadas al proceso educativo.
Con relación a las falencias que tienen para vincular la tecnología a los procesos educativos
los docentes señalaron que la principal falencia es la falta de preparación en recursos
novedosos de aprendizaje, lo que fue seleccionado por 18 docentes, seguidamente 4
docentes creen que la escasa actualización sobre las aplicaciones es otra de las falencias
importantes, 2 docentes lo atribuyen a la falta de inversión para nuevos laboratorios y
equipos y el desinterés por la innovación.
Sobre la frecuencia con la que utiliza recursos tecnológicos, 10 docentes afirmaron que
los usan casi siempre. 8 siempre, 4 a veces y 4 nunca, lo que representa que en su
mayoría intenta el uso de los recursos aunque la investigación no precisa exactamente
cuáles recursos. Finalmente, 22 docentes creen que el uso de recursos tecnológicos es
muy importante frente a 2 que creen que no son importantes, concluyendo que la
mayoría de los profesores tienen claro que la innovación y el uso de tecnología en el
proceso de enseñanza es fundamental y que la tarea de los docentes no es sencilla pero
los profesores tienen la predisposición para los nuevos retos. Además, dominan ciertas
habilidades vinculadas a la tecnología, y consideran que aspectos como la responsabilidad,
la ética y la vocación son importantes frente a las TIC en la educación.
La siguiente investigación “Eficacia de un programa educativo para mejorar la actitud hacia
el uso de las TIC en docentes de bachillerato de la unidad educativa de Babahoyo, Ecuador
2021” realizada por Joffre Junco Heredero (2022), quién desarrolló un programa con el fin
de mejorar la actitud hacia el uso de las TIC, y mediante la aplicación de la metodología de
aprendizaje constructivista en donde los docentes tuvieron 15 sesiones entre presenciales y
virtuales para generar contenido y obtener información. Además, el investigador usó una
pre test y un post test para comparar los resultados antes y después de la aplicación del
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programa y al grupo experimental y de control como muestra la figura 1, la misma que
resalta la actitud desfavorable hacia el uso de las TIC en el pre test.
Figura 1: Nivel de actitud hacia las TIC (pre test)
Fuente: (Junco Heredero, 2022)
La figura 2 muestra el nivel de actitud hacia las TIC del grupo experimental, quienes
recibieron las sesiones del programa y luego de su aplicación tienen una actitud favorable
del 73,68% y medianamente favorable del 26,32%, siendo un cambio significativo en los
profesores.
Figura 2: Nivel de actitud hacia las TIC (post test) grupo experimental
Fuente: (Junco Heredero, 2022)
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El investigador, luego del análisis estadístico concluyó que los resultados del pre test
para el grupo experimental, fueron afectados de manera positiva por la aplicación del
programa educativo mientras en el grupo control, no se evidencian cambios
estadísticamente significativos y sostiene que el programa educativo mejora la actitud
hacia el uso de las TIC de los docentes de la unidad educativa Babahoyo, Ecuador. Lo
que conlleva que con la preparación necesaria y la capacitación los docentes que de
alguna manera son renuentes al uso de las TIC pueden cambiar favorablemente su
actitud.
La última investigación analizada corresponde al estudio realizado por (Vásconez
Barrera, 2020), a los docentes de bachillerato de la Unidad Educativa Vigotsky de la
ciudad de Riobamba, sobre modelos pedagógicos, métodos y metodologías de
enseñanza-aprendizaje. Los docentes fueron 7 quienes son profesores de bachillerato
y que imparten las asignaturas de Matemáticas, Química, Física, Lengua y Literatura,
Inglés, Historia y Educación Física, poseen una experiencia educativa de 7 a 10 años.
El estudio fue realizado en el período lectivo 2019-2020. Los resultados obtenidos
destacan la falta de uso de metodologías activas e innovadoras, siendo utilizadas solo
la metodología de “Aula inversa” y la metodología de “Aprendizaje cooperativo”,
dejándose de lado el aprendizaje basado en proyectos y basado en problemas. Una vez
determinado que la enseñanza tradicionalista predomina en las clases, la
investigadora preparó una propuesta de estrategias basadas en las TIC por asignatura
y que corresponde a aplicaciones y herramientas tales como Cmap Tools, editor de
videps, cine, mapas interactivos, videojuegos, Google earth, gamificación,
simuladores, go-lab, YouTube, redes sociales, videoconferencias, aulas virtuales,
Labsters, PHET, simuladores, pizarras digitales, herramientas de trabajo colaborativo,
entre otras. La investigación no muestra si posterior a esta lista de herramienta
planteadas los profesores fueron capaces de aplicarlas.
Conclusiones
Las tecnologías de la información y comunicación desde hace varios años se
encuentran revolucionando la forma de aprender y enseñar, son herramientas de
apoyo de gran utilidad para la docencia. Por otra parte, existe mucha información e
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investigación en torno al tema de las TIC relacionadas con la educación, sobre todo en
la educación superior, sin embargo, no existe la misma atención en la educación
escolarizada y específicamente sobre el BGU aplicado a los servicios extraordinarios.
Con relación a la gestión del aprendizaje de los docentes y el uso de las TIC, son
vinculantes y transversales, no se puede integrar las tecnologías, recursos y
herramientas a las aulas del bachillerato si no se cuenta con las directrices claras y
específicas delineadas desde el ámbito de la gestión educativa. Los docentes requieren
capacitación continua en nuevas herramientas y la forma de implementarlas lo que
debe basarse en la voluntad de todos los actores del sistema educativo que son los
encargados de alinear los programas curriculares al uso de las TIC.
Los docentes tienen la predisposición de generar nuevas competencias digitales, que
no corresponden solamente al uso de una aula virtual y clases en línea, sino al uso
específico de recursos, aplicaciones y software afín a cada asignatura, en dónde el
estudiante encuentre novedosa y por tanto más fácil de retener la información.
Asimismo, es importante aprovechar que los jóvenes de esta generación son nativos
digitales que ya tienen la habilidad para manejar los distintos entornos y dispositivos
y requiere que la educación se transforme a su estilo y forma de vida que ahora es
digital.
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